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Accessibilité - Tourisme & Handicap

Handicaps auditif / visuel / moteur /mental

Pour que le vin soit accessible à tous

Registre Public d'Accessibilité disponible au format PDF ici :

Label obtenu en commission le 21/12/2023.

Valable pour 5 ans.

Où se garer ?

Une place de parking est spécialement dédiée (comme indiquée sur la photo). 

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Cette place permet d'avoir un accès direct au trottoir qui borde le bâtiment

afin que l'accès au caveau se fasse facilement pour tous

(sans obstacles ni difficultés sur le trajet).

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Au besoin, il est évidemment possible de laisser descendre les personnes le nécessitant juste devant l'entrée du caveau et de garer le véhicule un peu plus loin.

 

Accès au Caveau

Le caveau a été entièrement rénové en 2013 selon les normes en vigueur, ce qui comprend les normes d'accessibilité pour les personnes en situation de handicap.

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Le trottoir qui entoure le caveau présente une hauteur convenable, qui permet un accès aisé aux fauteuils roulants et plus généralement aux personnes présentant un handicap moteur.

 

La porte du caveau n'est pas automatisée ; durant les horaires d'ouverture du domaine, il y a toujours un/e hôte/sse pour vous accueillir et ouvrir la porte.

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Dans le cas où nous n'entendrions pas votre arrivée, un bouton d'appel

est à votre disposition à gauche de la porte.

 

Le Caveau

Nous ouvrons habituellement la porte gauche,

elle laisse un passage de 80cm de large

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Afin de faciliter le passage, nous pouvons également ouvrir la porte droite.

 

Il y a beaucoup d'espace dans le caveau afin d'avoir une aisance et une liberté de déplacement certaine : il y a suffisamment de place pour circuler

autour des tables, devant les présentoirs et devant le comptoir.

 

Les dégustations peuvent être réalisées au comptoir ou sur les grandes tables.

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Chacun est libre de s'installer au besoin sur les chaises et bancs

présents dans le caveau.

 

Fiches Techniques des Vins simplifiées disponibles ici :

Le Comptoir / La Caisse

Une extension a été ajoutée au comptoir ; elle dispose des dimensions

conformes aux réglementations.

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Sur cette extension, vous trouverez un classeur contenant toutes les informations utiles à savoir à propos du domaine : les membres de la famille, le Mas, les prestations, les cuvées, etc... ainsi que le registre public d'accessibilité

en version papier.

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Nous avons tout mis en œuvre afin que ce classeur réponde aux besoins de chacun.

 

Vous trouverez sur cette extension des flyers à disposition,

le classeur* susmentionné, un carnet permettant d'échanger à l'écrit si besoin ;

le TPE mobile dont nous disposons sera également présenté à cet endroit.

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* les documents ne sont pas disponibles en version numérique au caveau

 

Sanitaires

Nous disposons de deux sanitaires ; l'un d'eux est adapté aux personnes

à mobilité réduite avec transfert par la droite et lavabo adapté.

 

Une poubelle à battant est à disposition.

 

La famille Michel et leurs collaborateurs
vous accueillent

Tous les membres de notre équipe susceptibles d'accueillir des visiteurs ont été sensibilisés à l'accueil de personnes en situation de handicap concernant les handicaps auditifs, visuels et moteurs

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Suite à des recherches poussées, nous avons pris connaissance des comportements à adopter afin que chacun se sente convenablement accueilli au domaine et profite pleinement de sa venue.

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Nous restons bien entendu à chaque instant à votre disposition et nous vous invitons à nous solliciter autant que nécessaire.

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Afin de rendre l'accueil encore plus confortable, un membre de notre équipe est en train de se former à la LSF.

 

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Les chiens guides et d'assistance sont évidemment les bienvenus au Mas !

 

N'hésitez pas à nous téléphoner (04.90.97.10.41) ou à nous écrire

(contact@masdevaleriole.com) si vous avez la moindre question afin que votre venue au Mas se fasse le plus sereinement possible.

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Nos jours et horaires d'ouverture :

tous les jours, sauf samedi matin, dimanche et jours fériés

 de 9h à 12h et de 15h à 19h

[fermeture à 18h du 1er Novembre au 31 Mars]

 

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